Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2 listopada 2025

ConvertFix ("my", "nas" lub "nasz") zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej Usługi pod adresem convertfix.app.

1. Informacje, Które Zbieramy

1.1 Informacje, Które Podajesz

Gdy kupujesz audyt, zbieramy:

Adres e-mail: Aby dostarczyć raport audytu
URL strony docelowej: Stronę internetową, którą chcesz abyśmy przeanalizowali
Informacje o płatności: Przetwarzane i przechowywane przez Paddle (nasz procesor płatności) - nigdy nie widzimy szczegółów Twojej karty kredytowej

1.2 Informacje Zbierane Automatycznie

Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, możemy zbierać:

Dane o użytkowaniu: Wyświetlane strony, spędzony czas, kliknięcia
Informacje o urządzeniu: Typ przeglądarki, system operacyjny, adres IP
Pliki cookie: Małe pliki przechowywane na Twoim urządzeniu (patrz sekcja Pliki cookie poniżej)

1.3 Informacje od Stron Trzecich

Paddle: Potwierdza pomyślność płatności i dostarcza szczegóły transakcji (nie pełne informacje o karcie płatniczej)

2. Jak Wykorzystujemy Twoje Informacje

Wykorzystujemy Twoje informacje do:

2.1 Świadczenia Usługi

Generowania raportu audytu zasilanego przez AI
Dostarczania raportu PDF e-mailem
Przetwarzania płatności przez Paddle
Zapewniania wsparcia klienta

2.2 Ulepszania Usługi

Analizowania wzorców użytkowania w celu poprawy naszych modeli AI
Identyfikowania i naprawiania problemów technicznych
Rozwijania nowych funkcji w oparciu o potrzeby użytkowników

2.3 Komunikacji

Wysyłania e-maili transakcyjnych (potwierdzenie zamówienia, dostawa)
Odpowiadania na Twoje zapytania
Wysyłania aktualizacji usługi (tylko w przypadku istotnych zmian)

NIGDY NIE BĘDZIEMY:

Sprzedawać Twoich danych osobowych stronom trzecim
Wysyłać e-maili marketingowych (chyba że wyraźnie się zgodzisz)
Udostępniać Twoich danych reklamodawcom

3. Jak Udostępniamy Twoje Informacje

3.1 Dostawcy Usług

Udostępniamy informacje zaufanym dostawcom usług, którzy pomagają nam działać:

Paddle.com: Przetwarzanie płatności i zgodność podatkowa (Przedstawiciel Handlowy)
Resend: Usługa dostarczania e-maili do wysyłania raportów audytu
Anthropic (Claude API): Analiza AI stron docelowych
Vercel: Hosting strony internetowej i infrastruktura

Ci dostawcy są umownie zobowiązani do ochrony Twoich danych i wykorzystywania ich wyłącznie do świadczenia usług dla nas.

3.2 Wymogi Prawne

Możemy ujawnić Twoje informacje, jeśli wymaga tego prawo lub aby:

Przestrzegać procesów prawnych (nakazy sądowe, wezwania do sądu)
Chronić nasze prawa, własność lub bezpieczeństwo
Zapobiegać oszustwom lub nadużyciom Usługi

3.3 Transfery Biznesowe

Jeśli ConvertFix zostanie przejęty lub połączony z inną firmą, Twoje informacje mogą zostać przeniesione do nowych właścicieli. Zostaniesz powiadomiony o takiej zmianie.

4. Przechowywanie Danych

4.1 Dane Audytu

URL i treść strony docelowej: Przechowywane przez 30 dni, następnie automatycznie usuwane
Wygenerowane raporty audytu: Przechowywane przez 30 dni, następnie automatycznie usuwane
Adres e-mail: Przechowywany przez 90 dni dla wsparcia klienta, następnie usuwany

4.2 Dane Płatności

Zapisy transakcji: Przechowywane przez Paddle dla zgodności podatkowej i prawnej (zazwyczaj 7 lat)
NIE przechowujemy informacji o kartach płatniczych - jest to obsługiwane wyłącznie przez Paddle

4.3 Usunięcie Konta

Ponieważ nie mamy kont użytkowników, nie ma konta do usunięcia. Twoje dane automatycznie wygasają zgodnie z powyższym harmonogramem przechowywania.

Aby poprosić o natychmiastowe usunięcie, napisz do nas na support@convertfix.app.

5. Twoje Prawa (Zgodność z GDPR)

Jeśli znajdujesz się w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), Wielkiej Brytanii lub innych jurysdykcjach objętych GDPR, masz następujące prawa:

5.1 Prawo Dostępu

Poproś o kopię danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.

5.2 Prawo do Sprostowania

Poproś o poprawienie niedokładnych lub niekompletnych danych.

5.3 Prawo do Usunięcia ("Prawo do Bycia Zapomnianym")

Poproś o usunięcie Twoich danych osobowych przed automatycznym 30-dniowym usunięciem.

5.4 Prawo do Ograniczenia Przetwarzania

Poproś, abyśmy ograniczyli sposób wykorzystywania Twoich danych.

5.5 Prawo do Przenoszenia Danych

Poproś o Twoje dane w formacie czytelnym maszynowo.

5.6 Prawo do Sprzeciwu

Sprzeciw wobec naszego przetwarzania Twoich danych osobowych.

5.7 Prawo do Wycofania Zgody

Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem support@convertfix.app. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

6. Pliki Cookie i Śledzenie

6.1 Czym Są Pliki Cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania naszej strony internetowej.

6.2 Pliki Cookie, Których Używamy

Podstawowe Pliki Cookie (Wymagane):

Pliki cookie sesji: Utrzymują Cię zalogowanym podczas realizacji transakcji
Pliki cookie bezpieczeństwa: Zapobiegają oszustwom i nadużyciom

Pliki Cookie Analityczne (Opcjonalne):

Google Analytics: Śledzą użycie strony internetowej i źródła ruchu
Mogą być wyłączone w ustawieniach przeglądarki

NIE używamy:

Plików cookie reklamowych
Pikseli śledzących stron trzecich (z wyjątkiem Paddle do przetwarzania płatności)

6.3 Zarządzanie Plikami Cookie

Możesz kontrolować pliki cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki:

Chrome: Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie
Firefox: Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie
Safari: Preferencje > Prywatność > Pliki cookie

Wyłączenie plików cookie może wpłynąć na możliwość korzystania z niektórych funkcji.

7. Bezpieczeństwo Danych

Poważnie traktujemy bezpieczeństwo i wdrażamy środki zgodne ze standardami branżowymi:

7.1 Zabezpieczenia Techniczne

Szyfrowanie: Wszystkie dane przesyłane przez HTTPS (SSL/TLS)
Bezpieczne przechowywanie: Dane przechowywane na zaszyfrowanych serwerach
Kontrola dostępu: Ograniczony dostęp pracowników do danych osobowych
Regularne audyty bezpieczeństwa: Przeglądy automatyczne i manualne

7.2 Bezpieczeństwo Paddle

Dane płatności są obsługiwane przez Paddle, który jest zgodny z PCI-DSS Level 1 (najwyższy standard bezpieczeństwa dla procesorów płatności).

7.3 Żadna Metoda Nie Jest w 100% Bezpieczna

Chociaż staramy się chronić Twoje dane, żadna transmisja ani przechowywanie w internecie nie jest całkowicie bezpieczne. Korzystasz z naszej Usługi na własne ryzyko.

8. Międzynarodowe Transfery Danych

8.1 Gdzie Przechowujemy Dane

Nasze serwery znajdują się w:

Vercel: USA i UE (automatycznie kierowane do najbliższej lokalizacji)
Paddle: UE (Irlandia)

8.2 Transfery Danych

Jeśli znajdujesz się w EOG, Twoje dane mogą być przekazywane do USA (serwery Vercel). Te transfery są chronione przez:

Standardowe Klauzule Umowne (SCC)
Decyzje o adekwatności tam, gdzie mają zastosowanie

9. Prywatność Dzieci

ConvertFix nie jest przeznaczony dla użytkowników poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych od dzieci. Jeśli odkryjemy, że zebraliśmy dane od dziecka, natychmiast je usuniemy.

Jeśli jesteś rodzicem i uważasz, że Twoje dziecko podało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem support@convertfix.app.

10. Linki do Stron Trzecich

Nasza Usługa może zawierać linki do stron internetowych stron trzecich (np. dokumentacja, zasoby). Nie odpowiadamy za praktyki prywatności tych witryn. Zapoznaj się z ich politykami prywatności przed podaniem jakichkolwiek informacji.

11. Prawa Prywatności w Kalifornii (CCPA)

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz dodatkowe prawa wynikające z California Consumer Privacy Act (CCPA):

11.1 Prawo do Wiedzy

Poproś o szczegóły dotyczące danych osobowych, które zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy.

11.2 Prawo do Usunięcia

Poproś o usunięcie Twoich danych osobowych.

11.3 Prawo do Rezygnacji

Nie sprzedajemy danych osobowych, więc nie ma z czego rezygnować.

11.4 Prawo do Niedyskryminacji

Nie będziesz dyskryminowany za korzystanie z praw do prywatności.

Aby skorzystać z praw CCPA, napisz na support@convertfix.app.

12. Zmiany w Niniejszej Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Zmiany zostaną opublikowane na tej stronie ze zaktualizowaną datą "Ostatnia aktualizacja".

Istotne zmiany będą komunikowane poprzez:

E-mail (jeśli dokonałeś niedawnego zakupu)
Widoczne ogłoszenie na naszej stronie internetowej

Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację.

13. Skontaktuj Się z Nami

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub chcesz skorzystać z praw do prywatności:

E-mail: support@convertfix.app Strona internetowa: convertfix.app Czas odpowiedzi: W ciągu 30 dni (zazwyczaj znacznie szybciej)

Informacje o Administratorze Danych: ConvertFix Individual Entrepreneur Jakub Juraszek Batumi, Georgia Tax Identification Number: 345741432

Dla użytkowników z UE, nasz przedstawiciel do spraw GDPR może być kontaktowany pod powyższym adresem e-mail.